よくある質問

いいえ、混ざってしまう可能性は一切ございません。

ご自宅へ訪問しての個別対応をいたしますので、他の方との作業を同時進行で行うようなことはございません。

また、機械も粉骨の終了ごとに丁寧に洗浄してお伺いいたしますのでご安心ください。

はい、弊社の場合には、車でご自宅までお伺いして駐車スペースに停めさせていただいた専用車の車内で粉骨を行い、完全個別対応のため、ご家族様のご希望があれば車内をご覧いただけるような形で立ち合いもしていただけます。

作業中に窓からご覧いただいてももちろん構いません。

ご遺骨の量や、作業工程の内容によっては一部の作業をご自宅内で行うことは可能です。

ただし、防音・防塵の観点から、基本的には専用車の車内で作業は行います。

ご遺骨の量が少ないペットちゃんの粉骨の場合には、一部工程をご自宅内で行い、ご覧いただくことも可能です。ご希望の際には、訪問時のヒアリングの際にスタッフまでお申し付けください。

軽自動車（高さ1800mm）でお伺いいたします。

車が1台停められれば、そこで作業は可能です。

ご自宅に駐車スペースがない場合は、一旦ご遺骨をお預りしてご迷惑をおかけしない場所へ移動ののち、車内で粉骨をしてお返しに上がらせていただきます。

まず、車で訪問することで、大きなご遺骨を粉骨を依頼するために運ぶ必要がないことがご家族様にとってメリットとして考えられたからです。

また、車の防音性も、粉骨の機械を動かす際に周辺にご迷惑をおかけしない方法だと考えました。そして、車の中にしっかりと集塵の設備を作ることで、衛生的な空間で粉骨を執り行うことができると考え、弊社では訪問でご自宅まで伺い、駐車場に車を停めて車内で粉骨をするという形式を取っております。

ご自宅の駐車場での粉骨にご抵抗がおありの際には、お預りにてご迷惑をおかけしない場所で粉骨ののち、お返しさせていただくことも可能でございます。

そのようなご心情になられる場合もあるかと存じます。大丈夫です、どうぞご遠慮なくおっしゃってください。

はい、人用とペット用で機械は分けております。

海洋散骨は、海岸から少し離れた沖合で行うことが望ましいとされています。これはあくまでガイドライン上の推奨で、法律で禁止されているわけではありません。

ただ、人の往来や漁業活動に影響が出ない場所を選んだり、地域の皆さまへの配慮を大切にする必要があります。

弊社ではそうした点を踏まえ、安心してお任せいただけるよう、適切な場所を選んで散骨を実施しております。

はい、分骨をしても問題ありません。

法律上も問題ありませんのでご安心ください。

分骨に関する詳細は、「分骨のススメ」のページをご覧ください。

もちろん大丈夫です。

今はインターネットや仏壇仏具店でも素敵な分骨入れが販売されていますので、気に入られた容器をご用意いただけましたら、粉骨後のご遺骨を適量・適切な形でお取り分けをお手伝いさせていただきます。

ご自身でご用意された分骨入れへの取り分けは、粉骨のご料金に+1,000円/個でご案内しております。

おすすめの分骨入れのご紹介もしておりますので、詳細は「分骨のススメ」をご覧ください。

はい、可能です。

訪問時のヒアリングの際に、一部を形のまま残したいとスタッフまでお申し付けください。

◆故人の場合：ご火葬後、お骨上げの際に骨壷の中でお骨が崩れている場合が多いのですが、その中でも形がわかるところで形のままの分骨のご希望がおありの際には、お取り分けをお手伝いさせていただきます。

◆ペットちゃんの場合：ご遺骨の状態にもよりますが、特徴で身体の部分がわかりやすい「歯」「指先」「しっぽ」など、形のままお取り分けも可能です。

ご検討いただきありがとうございます。訪問範囲外にてご不便をおかけして申し訳ありません。

ご依頼の際には、お車でエリア内までお越しいただいて待ち合わせをして、ご迷惑をおかけしない駐車スペースなどに一緒に車を停めて承ることも可能です。

公共機関でお越しの際には、JR福島駅前までお越しいただけましたら、お待ちの間も便利なスポットがいくつかございますのでそちらにて待ち合わせをさせていただき、承らせていただきます。

なるべくご不便のないようご提案させていただきますので、一度ご相談ください。